少子高齢化が進む日本では、働きながら家族の介護を担う「ビジネスケアラー」が増加しています。現在は介護をしていない従業員であっても、将来的に親の介護に直面する可能性は決して低くありません。
一方で、多くの企業では介護に関する知識不足や相談体制の未整備により、従業員が介護の悩みを抱え込んでいるのが実情です。その結果、介護離職や生産性低下、エンゲージメント低下といった課題が発生しています。
2025年の育児・介護休業法改正を契機に、企業には介護離職防止に向けた取り組みがこれまで以上に求められています。
本記事では、ビジネスケアラーの現状や企業が抱えるリスク、そして介護離職を防ぐための具体的な支援策について解説します。
目次
第1章 ビジネスケアラーとは何か
働きながら介護を担う人を指す
ビジネスケアラーとは、仕事を続けながら家族の介護を行う人のことです。
介護は高齢の親だけでなく、配偶者や障害のある家族が対象となる場合もあります。
介護は突然始まることが多く、十分な準備ができないまま仕事と介護の両立を迫られるケースも少なくありません。
今後さらに増加が予想される
高齢化の進展に伴い、ビジネスケアラーは今後さらに増加すると予測されています。
企業にとっては一部の従業員だけの問題ではなく、人材戦略や健康経営に関わる重要なテーマとなっています。
第2章 ビジネスケアラーが抱える課題
介護と仕事の両立による負担
介護は日常生活の支援だけではありません。
病院への付き添い、ケアマネジャーとの打ち合わせ、施設探し、家族との調整など、多くの時間と労力を必要とします。
そのため、
・残業が難しくなる
・出張ができなくなる
・仕事への集中力が低下する
といった課題が生じます。
介護離職という選択
介護の負担が大きくなると、やむを得ず離職を選択するケースもあります。
しかし離職後は収入減少だけでなく、将来のキャリア形成や老後資金にも影響します。
企業側にとっても人材流出という大きな損失となります。
第3章 企業が抱える介護離職リスク
人材不足をさらに深刻化させる
近年、多くの企業が人材確保に苦労しています。
そのような状況で経験豊富な従業員が介護離職すると、
・採用コストの増加
・教育コストの増加
・ノウハウの喪失
が発生します。
介護離職対策は人材定着施策としても重要です。
生産性やエンゲージメントにも影響
離職に至らなくても、介護の悩みを抱える従業員は業務パフォーマンスが低下する可能性があります。
介護支援は福利厚生だけでなく、生産性向上やエンゲージメント向上の観点からも注目されています。
第4章 介護リテラシー向上が重要な理由
多くの従業員は介護制度を知らない
介護が始まるまで、
・介護保険制度
・介護休業制度
・地域包括支援センター
などを知らない人は少なくありません。
その結果、本来利用できる制度を活用できずに負担を抱え込んでしまいます。
介護リテラシー向上研修の効果
企業が介護リテラシー向上研修を実施することで、
・介護への備え
・制度理解
・早期相談
を促進できます。
また管理職が介護問題を理解することで、部下が相談しやすい職場環境づくりにもつながります。
第5章 企業が取り組むべきビジネスケアラー支援
相談窓口の整備
介護の悩みは非常にプライベートな問題です。
従業員が安心して相談できる窓口を整備することで、問題の早期発見と介護離職防止につながります。
経済的不安への支援も重要
介護が始まると、
・介護サービス利用料
・医療費
・交通費
など家計負担が増える場合があります。
企業が制度情報や介護費用に関する情報提供を行うことで、従業員の不安軽減につながります。
まとめ
ビジネスケアラーの増加は、今後すべての企業が向き合うべき課題です。
介護離職は本人だけでなく企業にも大きな損失をもたらします。
そのため、
・介護リテラシー向上
・相談窓口整備
・柔軟な働き方支援
・制度活用支援
などを組み合わせた取り組みが重要です。
介護を個人の問題として捉えるのではなく、企業全体で支援する体制づくりが求められています。
ビジネスケアラー支援を始めたい企業様へ
ハンドレッドライフでは、
・ビジネスケアラー支援研修
・介護リテラシー向上研修
・介護相談窓口支援
・介護費用負担軽減に関する情報提供
を通じて、企業の介護離職防止をサポートしています。
また、従業員アンケートによる課題の見える化やエンゲージメント向上支援、健康経営の推進も行っています。
「介護離職対策を始めたい」
「2025年法改正への対応を進めたい」
「従業員の定着率を高めたい」
という企業様は、お気軽にご相談ください。
