介護と仕事の両立が困難な“ビジネスケアラー”が急増する中、企業にとって介護離職の防止は避けて通れない課題です。その解決策として注目されているのが「ビジネスケアラーサポート」。制度を整備し、従業員の不安を軽減することで、離職防止や職場満足度向上につなげることができます。本記事では、制度設計や助成金活用、実際の導入事例を通じて、企業が実践できる具体策をわかりやすく解説します。
目次
1. なぜ今ビジネスケアラーサポートが必要なのか
1-1 社員の介護離職が増える社会的背景
ビジネスケアラーが抱える問題は深刻化しており、介護と仕事の両立ができずに離職を選ぶ社員も増加しています。高齢化の進展により、今後この傾向はさらに加速する見込みです。離職により採用・教育コストが増加するリスクとして認識する必要があります。
1-2 ビジネスケアラー支援が企業経営にもたらす効果
ビジネスケアラーサポートを導入することで、離職率の低下、職場満足度の向上、採用ブランディングの強化といった成果が期待できます。人的資本開示制度においてもビジネスケアラー支援は評価指標の一部に含まれる
ため、企業価値を高める一手となるのです。
2. 企業が実践すべきビジネスケアラーサポート施策
2-1 制度設計で押さえるべき3つの柱
企業は「①情報提供」「②相談窓口設置」「③勤務制度の柔軟化」という3つの柱で支援体制を構築すべきです。とくに、働き方の柔軟性（時短勤務・テレワークなど）は支援の中核となります。
2-2 職場環境整備と柔軟な働き方の実現
介護に関する社内研修の実施や、介護に対する理解促進の施策も有効です。職場全体で支え合う文化を育むことが、実効性のあるビジネスケアラーサポートにつながります。
3. 助成金を活用したビジネスケアラーサポートの導入方法
3-1 両立支援等助成金の概要と対象要件
厚生労働省が提供する両立支援等助成金（介護離職防止支援コース）を活用すれば、介護休業・介護両立支援制度・業務代替支援において補助が受けられます。対象は中小企業となります。
3-2 助成金申請時の注意点と外部サポートの活用
助成金は制度を実施した事実が必要であり、申請書類の不備は不支給のリスクがあります。社労士や外部コンサルの支援を受けることで、スムーズかつ確実な申請が可能となります。
4. ビジネスケアラーサポートによる成功企業の事例
4-1 離職率ゼロを達成した企業の支援策
ある中小企業では、柔軟な勤務制度の整備と、外部機関との連携により、介護離職ゼロを達成。制度整備のきっかけは「従業員の突然の介護相談」でした。
4-2 導入後に得られた具体的な成果と従業員の声
「安心して働ける」「家族との時間を大切にできる」といった従業員の声が増え、エンゲージメント向上にも寄与。企業側も、採用広報や人的資本開示に活用するケースが増えています。
5. 自社に合ったビジネスケアラーサポートの始め方
5-1 現状把握から始めるステップ別ガイド
まずは自社にどれだけのビジネスケアラーが存在するかを把握し、ニーズに応じた制度設計を検討します。ヒアリングやアンケートも有効です。
5-2 継続的な改善に向けた社内体制の構築
制度を一過性で終わらせず、定期的な見直しやフォローアップを行う体制づくりが重要です。管理職向け研修の実施や、人事・労務部門の連携強化も欠かせません。
✅ まとめ
ビジネスケアラーサポートの導入は、介護離職の防止だけでなく、企業の人的資本経営を強化し、従業員のエンゲージメントを高める鍵となります。まずは現状を把握し、自社に合った支援策を検討することが第一歩です。本記事を参考に、貴社でもビジネスケアラー支援の第一歩を踏み出してみてください。
ビジネスケアラー対策のご相談は↓↓↓
＜参考＞仕事と介護の両立実態把握＆サポートサービス
