日本社会の高齢化が進む中、仕事と介護を両立する「ビジネスケアラー」が急増しています。ビジネスケアラーに対する企業の支援は、従業員の離職を防ぎ、生産性を維持するために不可欠です。特に、企業が従業員の介護情報を把握し、適切な対策を講じることが、今後の経営においても大きな鍵を握ります。本記事では、ビジネスケアラー対策として、従業員の介護情報を把握する重要性とその影響について詳しく解説します。
目次
1.高齢化の進行に伴う家族介護者・ビジネスケアラーの増加
日本では急速に高齢化が進行しており、これに伴って家族介護者、特に「ビジネスケアラー」と呼ばれる、仕事を持ちながら家族の介護を担う人々の数が増加しています。2030年には、家族介護者のうち約4割がビジネスケアラーになると予測されています。企業がこの問題にどう対応するかが、今後の労働生産性や経済成長に大きく影響することは間違いありません。
出典：経済産業省ホームページ（https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kaigo/kaigo.html）参照
2.ビジネスケアラー増加に伴う企業の問題
2-1 生産性の低下と離職の増加
ビジネスケアラーは、仕事と介護を両立させる中で、業務に集中できず生産性が低下することがあります。この状況が続くと、従業員がストレスを抱え、最終的に離職を選ぶケースが増加します。企業にとっては、経験豊富な人材を失うリスクや、業務の停滞が大きな問題です。
2-2 介護に伴う企業の人事管理の難しさ
従業員の介護状況が把握されていない企業では、適切なサポートが行われないことが多く見られます。従業員がどの程度介護に時間を費やしているのか、どのようなサポートが必要なのかを知らなければ、企業側も適切な支援策を講じることが難しく、結果として介護離職が増加する可能性があります。
3.企業における従業員の介護情報把握の現状と格差
多くの企業では、従業員の介護状況を十分に把握していないことが明らかになっています。具体的には、約5～6割の企業が従業員の介護状況を把握しておらず、さらに今後も親族の介護が必要になる可能性についても十分な情報を得ていない企業が約7割に上ります。この現状は、企業が従業員の介護情報を適切に把握するための取り組みが不十分であることを示しています。介護に関する情報を的確に把握し、従業員のニーズに合った支援を提供できるかどうかが、今後の課題となります。
出典：株式会社日本総合研究所令和４年度ヘルスケアサービス社会実装事業（サステナブルな高齢化社会の実現に向けた調査）概要報告書参照
4.企業が従業員の介護情報を把握する重要性とその影響
4-1 介護離職の未然防止
企業が従業員の介護状況を把握することは、従業員が仕事と介護を両立しやすい環境を整える上で非常に重要です。適切な支援が行われないと、従業員は介護離職に追い込まれることがありますが、情報を把握し、早期に適切な対策を講じることで、これを防ぐことができます。
4-2 従業員のニーズに応じた支援体制の構築
企業が従業員の介護情報を把握することで、ニーズに合った柔軟な働き方や福利厚生の提供が可能になります。たとえば、フレックスタイム制度やリモートワークの導入、介護休暇の取得促進など、個別のニーズに応じた支援策を提供することで、従業員のワークライフバランスを改善し、仕事と介護の両立を支援することができます。
4-3 組織設計への貢献
従業員の介護状況を把握することは、企業の組織設計にも大きく貢献します。たとえば、特定の部署に介護を担う従業員が多い場合、その負担を軽減するための人員配置や業務再設計が必要となるかもしれません。こうした取り組みによって、企業全体の健全な運営が維持されます。
5.ハンドレッドライフにおける従業員の介護情報を把握
5-1 独自アンケートによる介護情報の可視化
企業が従業員の介護に関する情報を正確に把握できるよう、独自のアンケート調査を実施しています。このアンケートにより、従業員が抱える介護の状況や将来の介護に対する不安などを詳細に把握し、データとして可視化します。これにより、企業は従業員の介護負担を理解し、具体的なサポート策を講じることが可能となります。
5-2 職場環境の改善提案
企業が従業員の仕事と介護を両立させるために必要な施策を提案し、職場環境の改善をサポートしています。具体的には、フレックスタイムやリモートワークの導入、介護休暇の充実など、柔軟な働き方を支援する制度の導入を支援します。また、従業員が介護に直面した際にスムーズに仕事を続けられるよう、研修やセミナーを通じて、介護に関する知識や対応スキルを提供しています。これにより、企業全体で介護に対する理解が深まり、従業員が安心して働ける環境が整います。
まとめ
企業にとって、従業員の介護情報を把握し、仕事と介護の両立を支援することは、今後さらに重要な課題となるでしょう。ビジネスケアラーが増加する中で、企業が従業員に対して積極的な介護支援策を講じることは、労働生産性の向上や介護離職の防止に直結します。株式会社ハンドレッドライフでは、企業と従業員のニーズに応じた包括的なサポートを提供し、企業全体の健全な運営を支援しています。ぜひ弊社のサービスを活用し、ビジネスケアラー支援策の一環としてご利用ください。
＜参考＞企業の仕事と介護の両立における課題の見える化サービス